Privacy Policy

  • Política de Privacidade – Viking Heragon

    Última atualização: [Inserir data]

    Na Viking Heragon , valorizamos a confiança que você deposita em nós ao compartilhar suas informações pessoais. Proteger seus dados digitais é uma questão de honra para nós. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em nossa loja.

    1. Informações pessoais que coletamos

    Ao visitar o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo.

    Além disso, quando você realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, coletamos determinadas informações suas, incluindo:

    • Dados de identificação: Nome, sobrenome.

    • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone.

    • Dados de envio/faturamento: Endereço físico para entrega.

    • Informações de pagamento: (Processado por meio de gateways criptografados seguros como Stripe/PayPal; não armazenamos os números completos do seu cartão de crédito).

    2. Como utilizamos suas informações pessoais?

    Utilizamos as informações de pedidos que coletamos geralmente para processar quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, o envio dos produtos e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, utilizamos essas informações para:

    • Comunicar com você;

    • Analisamos nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes;

    • De acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneceremos informações ou publicidade relacionadas às nossas joias e produtos Viking.

    3. Compartilhamento de suas informações pessoais

    Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las, conforme descrito acima. Por exemplo:

    • Parceiros Logísticos: Para entregar suas joias na sua porta em qualquer lugar do mundo.

    • Conformidade: Também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

    4. Seus direitos (RGPD/LGPD/RGPD do Reino Unido)

    Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou no Brasil, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Caso deseje exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações abaixo .

     

    5. Retenção de Dados

    Ao efetuar uma encomenda através do Site, guardaremos as suas Informações de Encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos solicite a eliminação dessas informações.

     

    6. Alterações

    Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

     

    7. Entre em contato conosco

    Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [support.vikingheragon@gmail.com] .